バンダラナイケ国際空港　アシストサービス「サトゥカラサービス」

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スリランカ航空のバンダラナイケ空港アシストサービス
「Sathkara service　サトゥカラサービス」について

「Sathkara　サトゥカラ」とはスリランカの言葉で「愛情」です。伝統的なスリランカのあたたかいおもてなしで空港をご利用くださるお客様をエスコートいたします。

スリランカ航空ではバンダラナイケ国際空港にご到着、ご出発、そしてお乗継されるお客様に対して、幅広いサービスをご提供しております。 お客様のご旅行は、このサトゥカラサービスをご利用いただくことにより、さらに快適に、特別な価値を持ったものになるでしょう。

たとえば、リムジンや素敵な花束をご用意することも可能です。 個人だけではなく、ビジネスクライアントとして重要なお客様への接待など、このサービスは法人でもご利用いただけます。

このサトゥカラサービスのスタッフは24時間、1年中対応しております。
鮮やかな赤のサリーの制服を着用しており、とても親しみやすく、 また、最高のサービスをご提供するために専門の訓練を受けておりますので、お客様のご要望には速やかにお応えいたします。
このサービスは個人のお客様、ご家族、ビジネスクライアントそしてＶＩＰと称される方皆様のご要望におこたえするだけではなく、 皆様のご期待を上回ることを目標にしております。

サービスについて

基本料金はご出発、ご到着、お乗継の何れかのご利用につき、20米ドル（お一人様あたり/10名様までのグループに適用）、11名様以上のグループの場合にはお一人様あたり15米ドル）です。

以下のサービスを含みます。

＜出発時のアシスト＞

エクスプレスチェックインサービスがご利用いただけます。

お手荷物のお手伝いをいたします。

ターミナル入り口からゲートまでご案内いたします

。

出国審査のお手伝いをいたします

。

必要であればターミナル内のシャトルサービスをご用意いたします。

ご出発時に素敵な花束をご用意することもできます。（別途、１つにつき10米ドルかかります。）

＜到着時のアシスト＞

ご到着機から入国審査、手荷物ターンテーブル、税関、到着ロビー（お出迎えの方のところ）までご案内いたします。

お手荷物のお手伝いをいたします。

ご到着時に素敵な花束をご用意することもできます。（別途、１つにつき10米ドルかかります。）

※その他のアレンジについては（リムジンなど）は有料となります。

＜お乗継のアシスト＞

ご到着機からトランスファーカウンターおよびお乗継便のゲートまでご案内いたします。

ご予約、お問い合わせは

サトゥカラサービス sathkara@srilankan.aero　（TEL 0773688313）まで直接ご連絡いただくか、
スリランカ航空東京支店(TEL03-3431-6600)までご連絡ください。

ご注意

このサービスはバンダラナイケ空港からご出発、ご到着、お乗継する24時間前までにご予約ください。
ご予約のキャンセルはバンダラナイケ空港からご出発、ご到着、お乗継の8時間前まで行ってください。
（その確認の為、sathkara@srilankan.aero宛にメールを送っていただくことをお願いする場合がございます）
取消手数料はリムジンや花束など特別なアレンジをされた場合にのみ適用されます。